Réservation en ligne pour salon de beauté : le guide complet
Appels manqués pendant que vous êtes avec un client, créneaux vides faute de rappel, agenda papier difficile à gérer... La prise de rendez-vous reste le point de friction principal des salons de beauté. La réservation en ligne résout ce problème simplement.
Pourquoi passer à la réservation en ligne ?
- Disponibilité 24h/24 — Vos clients réservent à 22h depuis leur canapé, pas seulement pendant vos heures d'ouverture
- Moins de no-shows — Les rappels automatiques par SMS ou email réduisent les rendez-vous manqués de 30 à 50%
- Agenda toujours à jour — Plus de double réservation, plus de confusion. Tout est synchronisé en temps réel
- Gain de temps — Moins d'appels à gérer, plus de temps pour vos clients en salon
Les fonctionnalités essentielles
Le fichier client
Gardez un historique complet de chaque client : prestations réalisées, préférences, fréquence de visite. Personnalisez votre service et fidélisez naturellement.
Les rappels automatiques
Un message est envoyé automatiquement 24h avant le rendez-vous. Le client confirme ou annule en un clic, ce qui vous laisse le temps de combler le créneau.
La galerie photos
Montrez votre travail directement sur votre site. Les photos de réalisations sont le meilleur argument pour convaincre un nouveau client de prendre rendez-vous.
Un site qui travaille pour vous
Un site professionnel avec réservation intégrée, c'est comme avoir une réceptionniste disponible 24h/24 qui ne prend jamais de pause. Les clients trouvent vos services, voient vos réalisations et réservent — tout ça sans que vous décrochiez le téléphone.
Kivora propose des solutions complètes pour les salons de beauté et instituts, avec réservation en ligne et fichier client. Parlons de votre projet.